店舗内外の清掃が必要な理由とサービスの基本や業務範囲を解説｜費用相場・業者選び・成功事例とは？

著者：おそうじ招き猫

「想定外の清掃コストが膨らむのが不安」「どこまで清掃すれば衛生基準を満たせるのか分からない」とお悩みではありませんか。

 

店舗の内外清掃は、ただ“キレイ”にするだけでなく、集客や従業員の安全にも直結する重要な業務です。

 

特に近年では、ホコリやカビ、化学物質によるシックハウス症候群など、空気環境が原因となる健康被害への意識も高まっています。適切な換気・洗浄・使用洗剤の見直しなど、衛生管理と同時に“空気の質”を保つ清掃が求められているのです。

 

さらに、店舗の外観・入口周辺の清掃を徹底した企業では、顧客満足度が【20％以上向上】したという調査結果もあります。

 

「店舗の第一印象＝清掃の質」が、新規顧客のリピート率や売上アップに大きく影響しているのです。

 

本記事では、店舗内外の清掃サービスの具体的な業務範囲・費用相場・業者選定のポイント・スタッフ求人動向に加え、シックハウス対策を意識した清掃の重要性まで、現場経験と信頼できる統計をもとに徹底解説。

 

読み進めるうちに、「コストを抑えつつ、衛生的で健康にもやさしい店舗環境を手に入れる方法」が明確になります。

 

清掃を後回しにすると、無駄な修繕費や営業損失につながるリスクも。今すぐ、店舗内外清掃とシックハウス対策の疑問を解消しましょう。

 

シックハウス対策を意識した清掃の重要性

店舗外清掃は、「お客様が最初に目にする印象」を左右する大切な業務です。外観が清潔に保たれている店舗は、それだけで信頼感や安心感を与え、集客効果にも直結します。反対に、入り口の汚れや看板のホコリ、ゴミの放置などは、商品やサービスの品質まで低く見られてしまうこともあります。実際、店舗外清掃を徹底している企業では、顧客満足度やリピート率が向上したという調査結果も報告されています。

 

効果的な清掃範囲としては、入口・ガラス面・看板・外壁・駐車場・植栽・ゴミ置き場周辺などが基本です。特にガラスやサッシの汚れは視認性を大きく損なうため、定期的な拭き取りや水洗いが欠かせません。また、外壁や歩道の洗浄には高圧洗浄機を活用することで、カビ・苔・排気ガス汚れを効率的に除去できます。これらを月単位・週単位でルーティン化すると、清掃コストを抑えつつ美観を維持できます。

 

近年では、店舗外清掃にも「シックハウス対策」を意識した環境整備が求められています。シックハウス症候群は本来、室内の建材や化学物質、カビなどが原因で発症しますが、外部から持ち込まれる粉塵や排気ガス、花粉なども大きく影響します。店舗外で発生した汚れやアレルゲンが、靴底や空気の流れによって店内へ侵入し、空気環境を悪化させるケースも少なくありません。したがって、屋外の清掃も“空気の入り口を守る”という視点が重要なのです。

 

具体的な対策としては、環境負荷の少ない中性洗剤を使用し、化学薬品の飛散を防ぐこと。換気口やエアコンの外部フィルターを定期的に洗浄して、外気中のホコリやカビをブロックすることが挙げられます。さらに、樹木や植栽の手入れを行うことで、カビや虫の発生を防ぎ、快適な空気循環を保つ効果も期待できます。

 

店舗外清掃は単なる「見た目の清潔さ」を超え、店舗全体の衛生管理・シックハウス対策の第一歩といえるでしょう。美観の維持と同時に、従業員やお客様の健康を守るための投資として、外清掃を戦略的に取り入れることが、これからの時代の店舗経営に欠かせない要素です。

 

清掃業務の分類：日常清掃・定期清掃・特別清掃の違い

清掃業務は主に「日常清掃」「定期清掃」「特別清掃」に分かれます。

 

1. 日常清掃：毎日または週数回実施。床やトイレ、ゴミ回収など基本的な清掃。
2. 定期清掃：月1回や季節ごと。床のワックスがけやエアコン清掃など専門性が高い作業。
3. 特別清掃：年1回の大掃除や災害時など、通常業務外の清掃作業。

 

適切な頻度と内容で実施することで、店舗の衛生状態と美観を長期間維持できます。

 

自社清掃と専門業者利用のメリット・デメリット比較

項目	自社清掃の特徴	専門業者利用の特徴
費用	人件費のみだが手間がかかる	費用は発生するが効率的で専門性が高い
品質	スタッフの経験や知識に依存	プロの技術と専用機材で高品質を実現
柔軟性	急な対応や細かな要望に柔軟に対応可能	スケジューリングや内容調整が必要
管理の手間	シフト・資材・品質管理が必要	業者側が管理を代行し手間を大幅削減

 

店舗規模や清掃内容によって最適な選択肢は異なります。費用対効果や衛生基準、スタッフの負担を総合的に比較したうえで、最適な清掃体制を構築することが重要です。

 

店舗クリーニングの費用相場と料金体系【最新の料金目安と節約術】

店舗清掃にかかる費用の部位別相場（床・ガラス・外壁など）

店舗の清掃費用は、清掃箇所や作業内容によって大きく異なります。床のクリーニングやガラス清掃、外壁の洗浄など、店舗内外の状況や規模により料金が変動します。以下のテーブルで主要な清掃箇所ごとの一般的な料金相場を確認できます。

 

清掃箇所	目安料金（1回あたり・税抜）	主な作業内容
床（100㎡）	12,000円～30,000円	ポリッシャー洗浄・ワックス
ガラス（全面）	8,000円～18,000円	内外ガラス洗浄
外壁（30㎡）	20,000円～60,000円	高圧洗浄・カビ除去
トイレ	5,000円～12,000円	便器・床・壁の徹底清掃

 

これらの料金は、店舗の広さや汚れ具合、地域によっても異なります。特に飲食店などは衛生面での清掃基準が高いため、定期的な専門清掃が推奨されます。

 

主要清掃箇所ごとの料金比較と相場の見極め方

店舗清掃を依頼する際は、複数の清掃業者の料金プランを比較することが重要です。相場を見極めるポイントとして、以下の点を確認しましょう。

 

• 作業範囲が明確か（床、ガラス、外壁、トイレなど細かく明記されているか）
• 使用する洗剤や機材の種類
• スタッフの人数や作業時間
• 追加料金の有無（夜間作業・緊急対応など）

 

料金が極端に安い場合は、作業内容が限定的だったり、アフターサービスが不十分な場合もあります。信頼できる業者を選ぶには、口コミや実績、対応範囲を事前に確認しましょう。

 

費用を抑えるためのポイントと注意すべき落とし穴

店舗清掃の費用を抑えるためには、契約内容や業者選びがカギとなります。以下のポイントを意識すると、無駄なコストを削減できます。

 

• 定期清掃プランの活用

  定期契約により1回あたりの単価が割安になることが多いです。

• 複数箇所まとめて依頼

  床・ガラス・トイレなどをセットで依頼すると、個別依頼よりお得になる場合があります。

• 自社スタッフとの分担

  日常的な清掃は自社で行い、専門的な部分のみ業者に依頼することでコストダウンが可能です。

 

一方で、安さだけを重視して契約すると、十分な清掃が行われないリスクや追加費用の発生に注意が必要です。

 

複数業者の見積もり比較方法と料金交渉のコツ

複数の業者から見積もりを取得する際は、以下の手順を意識しましょう。

 

1. 同じ条件で見積もり依頼を行う
2. 作業内容・範囲が明記された内訳書をもらう
3. 見積もり項目を一覧表で比較する

業者名	基本料金	作業内容	追加料金	サポート体制
清掃業者A	25,000円	床・ガラス・トイレ	無し	電話対応可
清掃業者B	22,000円	床のみ	夜間+5,000円	メール対応
清掃業者C	28,000円	全面清掃	無し	緊急対応可

 

見積もり内容を比較したうえで、希望する予算や要望を伝えることで料金交渉がしやすくなります。安価なプランだけでなく、清掃品質やアフターサービスも重視して選定することが大切です。

 

店舗清掃業者の選び方とサービス比較【失敗しない業者選定のポイント】

店舗清掃業者の評価基準とチェックリスト

店舗内外の清掃を依頼する際は、業者選びが店舗運営の質に直結します。信頼できる清掃会社を見極めるためには、以下の項目をしっかり確認しましょう。

 

• 実績：これまでの清掃事例や取引店舗数、飲食店・オフィス・ビルなど幅広い業種での経験があるか確認します。
• 対応エリア：大阪や新潟など、自店舗の地域に対応しているかを必ずチェックしましょう。
• サービス内容：店内清掃、外壁や駐車場の清掃、定期クリーニング、ガラス洗浄、エアコン洗浄など業務範囲の明示があるか確認します。
• 保証体制：作業ミスやトラブル時の保証が明確か、保険加入の有無、再清掃対応なども重要です。

 

下記のようなチェックリストを活用することで、依頼前の不安を減らすことができます。

 

• 実績・経験年数は十分か
• 地域対応や緊急時の対応力
• 提供サービスの詳細と柔軟性
• 見積もりや料金体系の明朗さ
• 保証やアフターサポートの有無

 

店舗清掃業者の比較表例と選びやすいポイント解説

複数の業者を比較することで、コストパフォーマンスやサービス品質の違いが明確になります。特に料金やサービス範囲、スタッフの質、求人募集状況なども選定のポイントです。

 

選びやすいポイントを以下にまとめます。

 

• 地域密着型業者：対応エリアに強みがあり、迅速な対応や緊急時のフォローが期待できます。
• 実績豊富な業者：飲食店やオフィスビル、パチンコ店など多様な現場経験を持つ業者は安心です。
• 料金の明朗さ：見積もり無料や追加料金なしなど、費用面の透明性が高い業者を選ぶとトラブル回避につながります。
• スタッフ体制：研修を受けたスタッフが在籍し、パート・アルバイト・シニアの活用で安定した人員確保ができているかも確認しましょう。

 

店舗清掃業者を比較検討する際は、上記のポイントと比較表を活用し、自店舗に最適なパートナーを見つけてください。

 

店舗清掃に関するよくある質問（FAQ）を網羅的に解説

清掃頻度や最適なタイミングの選び方

店舗の清潔さを維持するためには、適切な清掃頻度とタイミングの選定が重要です。飲食店では毎日の店内清掃が必須となり、床やテーブル、トイレの掃除を営業終了後に実施することが一般的です。外回りの清掃は、週1回から月1回の頻度で実施する店舗が多く、天候や立地条件によって調整します。定期的なプロ業者によるクリーニングも推奨されており、半年ごとや年1回の大規模清掃で店内外をリフレッシュすることで、衛生管理の水準を保つことが可能です。

 

清掃頻度の目安リスト

 

• 店内日常清掃：毎日
• トイレや水回り：毎日
• 店舗外周・駐車場：週1回〜月1回
• プロ業者による定期清掃：年1～2回

 

業者清掃と自社清掃の違いと選択基準

業者清掃は専門機材とプロのスタッフによって、徹底した衛生管理が可能です。一方、自社清掃はコストを抑えられるメリットがありますが、作業効率や仕上がりに差が出る場合があります。選択基準は店舗の規模や業種、清掃内容の専門性によって異なります。例えば、ガラスや床の洗浄、エアコンなど自社対応が難しい箇所は業者依頼が最適です。定期的な大掃除や特別なクリーニングには業者利用をおすすめします。

 

項目	業者清掃	自社清掃
コスト	外注費用がかかる	人件費のみ
専門性	高い	一般的
時間効率	短時間で高品質	時間がかかる
対応範囲	広範囲・特殊作業可能	日常的な範囲のみ

 

対象店舗や業種別の清掃サービス対応範囲

清掃サービスは、飲食店、オフィス、店舗、ビル、工場など多様な業種に対応しています。業種ごとに求められる清掃基準や重点エリアが異なるため、サービス内容も柔軟にカスタマイズ可能です。飲食店では厨房やホール、トイレを中心にした衛生管理が重視され、オフィスでは共用スペースやエントランスの清掃が求められます。業者によっては業種別に最適化された清掃メニューが用意されているため、事前に対応範囲を確認し、必要な作業が含まれているかをチェックしましょう。

 

業種別対応例リスト

 

• 飲食店：店内・厨房・トイレ・外回り
• オフィス：フロア・会議室・エントランス
• 商業施設：共用部・ガラス・外壁
• パチンコ店や工場：広範囲な床・機械周辺・休憩室

 

清掃にかかる時間と当日の準備事項

清掃時間は、作業範囲や内容によって異なります。日常清掃であれば1～2時間程度、業者による床洗浄や窓ガラス清掃などは2～4時間かかる場合があります。複数人で作業することで、時間を短縮することも可能です。清掃当日は、貴重品や壊れやすい備品を事前に片付けておくと、作業がスムーズに進みます。スタッフやアルバイトがいる場合は、作業の妨げにならないよう協力体制を整えることも重要です。

 

清掃当日の準備チェックリスト

 

• 貴重品・壊れ物の移動
• 店内の整理整頓
• 清掃エリアの事前確認
• スタッフへの周知

 

清掃利用時の注意点と問い合わせ方法

清掃サービスを利用する際は、作業範囲や料金、対応可能な時間帯を事前に確認しましょう。特に、追加費用が発生する場合や特殊作業が必要な場合には見積もりを依頼し、内容を十分に理解することが大切です。問い合わせは、電話やメール、業者サイトの専用フォームから行うのが一般的です。迅速な対応やアフターフォローの有無も比較ポイントとなります。キャンセル規定や緊急時の対応方法についても事前に確認しておくと安心です。

 

問い合わせ方法例リスト

 

• 電話：即時対応が必要な場合に便利
• メール：詳細な依頼内容の共有に最適
• 専用フォーム：見積もりや相談の依頼に活用

 

安心して店舗清掃を依頼するためにも、信頼できる業者選びと事前の確認が重要となります。

 

会社概要

屋号名・・・おそうじ招き猫
所在地・・・〒569-1145 大阪府高槻市富田丘町17-5
電話番号・・・090-3970-0820